Polityka zwrotów i refundacji

Najważniejsze informacje:

Polityka zwrotów jest zgodna z naszymi Warunkami świadczenia usług.

Chcesz zwrócić zamówienie?
Masz 30 dni od momentu otrzymania produktu na jego zwrot. Aby rozpocząć proces, skontaktuj się z nami najlepiej przez formularz kontaktowy. Zwracane produkty muszą być w stanie nienaruszonym: nieużywane, nieprane, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Po upływie 30 dni zwroty nie będą przyjmowane.
Jak zwrócić produkt?
Skontaktuj się z nami, wysyłając wiadomość z numerem zamówienia oraz powodem zwrotu. Produkty odesłane bez wcześniejszego kontaktu nie zostaną przyjęte. Po zatwierdzeniu zwrotu otrzymasz dokładne instrukcje dotyczące wysyłki. Upewnij się, że produkt jest dobrze zapakowany, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient.
Jak otrzymać zwrot?
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu zwrócimy pieniądze na pierwotną metodę płatności. Proces zwrotu może potrwać do 7 dni. Nie pobieramy żadnych opłat za ponowne magazynowanie.

Chcesz wymienić produkt?
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny, skontaktuj się z nami, podając szczegóły dotyczące produktu, który chciałbyś otrzymać. Przeprowadzimy Cię krok po kroku przez cały proces wymiany.
Chcesz anulować zamówienie?
Daj nam znać jak najszybciej. Po rozpoczęciu realizacji zamówienia anulowanie może nie być już możliwe.
Co zrobić, jeśli coś się nie zgadza z zamówieniem?
Jeśli otrzymasz produkt uszkodzony lub inny niż zamówiony, zrób zdjęcie i skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia. Zapewnimy, że otrzymasz odpowiedni produkt lub zamiennik jak najszybciej.

Masz ochotę się z nami skontaktować?

E-mail: info@meblezpasja.com
Telefon: +420538880704

Jesteśmy do dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 20:00.

Interesuje Cię nasza firma?

Ad Spend s.r.o.

Numer firmy: 21259666
Numer VAT: CZ21259666
Numer DUNS: 984057800

Adres:
Křižíkova 44
Praga 18600